Com apenas um rápido olhar, você pode ver qual canal social é sua estrela. Você gasta mais tempo criando conteúdo para o Twitter, mas recebe mais atenção no LinkedIn? Então, não seria melhor pensar em direcionar seus esforços para o último?

Compare o nível de Engajamento com sua Densidade de Postagem em cada canal para entender se você está desperdiçando seu tempo precioso em canais sociais ineficazes.

Vamos imaginar que você gerencia uma revista e gostaria de ver qual canal funciona melhor para você e seus concorrentes:

análise competitiva entre canais de engajamento
Parece que o Facebook é o canal mais viral para todas as revistas, o Twitter é o segundo e o Google+ está totalmente fora. Mas se olharmos para quantas postagens são criadas para cada canal, uma imagem injusta começa a surgir. As revistas passam tempo criando muitas postagens para o Google+, mas cada postagem no Google+ recebe apenas uma pequena quantidade de atenção dos seguidores. Comparado ao Facebook, pode parecer uma perda de tempo:

análise competitiva entre canais de densidade de postagem
O que é ainda mais inquietante é que elas têm quase 2 vezes mais seguidores no Google+ do que no Facebook. Portanto, o problema do baixo engajamento no Google+ não é causado por uma base de fãs menor:

análise competitiva entre canais de seguidores
Claro, estar presente em diferentes canais pode ter outras razões além de obter mais atenção (por exemplo, se o G+ tem um público-alvo diferente do Facebook), então faria sentido estar presente em ambos os canais. Mas se as razões e públicos-alvo forem semelhantes, talvez seja hora de considerar se realmente precisam estar no Google+ de todo jeito. Gastar tempo criando conteúdo e gerenciando uma página social, mas obtendo pouca reação; talvez seja melhor direcionar os esforços para um canal mais eficaz?

Não se esqueça de também verificar o Valor econômico para cada canal também (pode ser que o Google+ traga visitantes mais ativos que convertem melhor em seu site do que as visitas do Facebook).

Taxa de Amplificação - indica quantas vezes em média cada uma de suas postagens foi Compartilhada/Retuitada (por exemplo, Taxa de Amplificação = 5 significa que cada uma de suas postagens foi compartilhada 5 vezes em média).

Taxa de Amplificação = # de Compartilhamentos/ # de Postagens

Taxa de Conversa indica quantos Comentários/Respostas em média cada uma de suas postagens recebeu (por exemplo, Taxa de Conversa = 5 significa que cada uma de suas postagens tem uma média de 5 comentários).

Taxa de Conversa = # de Comentários/ # de Postagens

Taxa de Aplauso - indica quantos Curtidas/Likes cada uma de suas postagens recebeu em média (por exemplo, Taxa de Aplauso = 5 significa que cada uma de suas postagens tem uma média de 5 Curtidas).

Taxa de Aplauso = # de Curtidas/ # de Postagens