Michael Batistich
Head of insights and analytics

O TrueSocialMetrics é uma ferramenta indispensável para ajudar o WeAreSocial a medir o que importa. Usamos o TSM porque ele fornece um conjunto de métricas simples, mas poderosas, em quase todos os canais sociais, é simples de usar, fornece exportação fácil de dados para painéis e é a ferramenta de melhor valor no mercado. Para completar, a equipe da TSM fornece um serviço de alto nível, fazendo atualizações frequentes na plataforma para atender às nossas necessidades em constante mudança.

            
Jonathan С. Ray
Director of Analytics

Antes do True Social Metrics, era quase impossível para nossa pequena equipe de análise agregar dados de desempenho social nas mais de 100 contas sociais que gerenciamos. O recurso de integração Tableau da True Social Metrics nos permitiu passar todos esses dados para um painel corporativo pré-construído em Tableau para relatar aos líderes de negócios internos com o mínimo de esforço. True Social Metrics fornece maior eficiência, permitindo que gastemos mais tempo analisando os dados e menos tempo coletando-os. É uma ferramenta inestimável para medir a eficácia da nossa comunicação social.

            
Lindsey Weintraub
Content Marketing Specialist

O TrueSocialMetrics fornece uma análise prática de como está o desempenho de sua mídia social. Essa ferramenta não apenas apresenta métricas de vaidade, mas também fornece tendências, taxas e números em relação ao tamanho da comunidade para fornecer contexto aos dados. Também o usamos para obter uma leitura rápida sobre o desempenho de uma marca em relação aos concorrentes, o que também pode ser um ponto de referência útil.

            
Marcus Wickes
Digital Mediaholic

Somos muito orientados por dados em todas as nossas decisões de marketing. Embora curtidas e comentários sejam bons de saber e fáceis de rastrear com outras ferramentas, eles não contam a imagem completa em nenhum canal social. True Social Metrics economiza tempo e dinheiro. Em vez de verificar várias fontes e manter planilhas ruins, executamos 1 exportação semanal do True Social Metrics para obter as métricas mais importantes para nosso modelo de negócios. Pegamos esses dados e os misturamos com nossos próprios dados internos e fórmulas de pontuação proprietárias para obter uma análise sólida do desempenho de nossos canais semana após semana. Isso nos permite girar rapidamente quando vemos algoritmos em mudança ou tendências de clientes. ""

            


Daniel Zafra
Chief Strategy & Customer Experience Officer

O TSM é uma das melhores ferramentas que usamos para analisar o desempenho do conteúdo nas redes sociais. O modelo analítico que eles usam para medir o envolvimento baseado em três níveis de interação com o conteúdo é ideal para entender verdadeiramente a saúde da sua marca, como sua comunidade a percebe e, além disso, permite que você gerencie seu relacionamento com o cliente integrando esses dados com o restante de seus clientes. canais e pontos de contato, portanto, o verdadeiro valor de sua estratégia de conteúdo em mídia própria. Mas seu verdadeiro poder está nos recursos de análise do concorrente, que permitem às empresas analisar o cenário em que competem e tomar decisões mais informadas e inteligentes para sua estratégia de mídia social.

            
Suse Barnes
Social Media Analyst

A True Social Metrics tem sido fundamental para rastrear o progresso e o sucesso de nossa presença na mídia social em vários canais. É a maneira mais eficiente de ver quais postagens têm mais envolvimento e atividade ao longo do tempo. True Social Metrics é uma ferramenta valiosa em nossa caixa de ferramentas de medição de mídia social e estamos muito satisfeitos com seu nível de serviço e valor que a assinatura de software oferece.