Gerenciamento de Conta
- Como mudar o Email ou a Senha?
- Como mudar minhas Informações de Pagamento?
- Como baixar o Recibo de Pagamento (nota fiscal)?
- Como fazer o upgrade do meu plano?
- Se eu fizer o upgrade do meu plano, vou perder meus dados históricos e configurações da conta?
- Como cancelar a assinatura?
Como mudar o Email ou a Senha?
Vá para Configurações -> página de Perfil e clique no botão 'Editar Perfil' para mudar o email. Ou clique no botão "Mudar Senha" para alterar a senha.
Como mudar minhas Informações de Pagamento?
Nas suas Configurações -> página de Faturamento clicando no botão 'Atualizar método de pagamento'. Você precisará saber o seu Número do Pedido.
Como baixar o Recibo de Pagamento (nota fiscal)?
Você pode baixar suas notas fiscais em Configurações -> página de Faturamento.
Como fazer o upgrade do meu plano?
Você pode fazer o upgrade do seu plano em Configurações -> página de Faturamento clicando no botão 'Mudar plano'.
Se eu fizer o upgrade do meu plano, vou perder meus dados históricos e configurações da conta?
Não. Seus dados históricos e configurações da conta permanecerão intactos, e você terá acesso ininterrupto às análises sem influências de quaisquer mudanças no tipo de sua assinatura.
Como cancelar a assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura em Configurações -> página de Faturamento clicando no botão 'Cancelar plano'.
