A página Configurações -> Contas permite que você gerencie e crie contas. Por padrão, você terá acesso a 1 conta no TrueSocialMetrics. A quantidade máxima de marcas que você pode monitorar no plano 'Pequeno' é 3. Outros planos permitem um número maior de contas que você pode monitorar ou excluir.
Para criar uma nova conta, clique no botão no topo, insira um nome, uma categoria de conta (opcional) e selecione o país do mercado da conta e o setor. Em seguida, clique em 'Salvar' e conecte todas as páginas de mídia social necessárias para essa conta.
Para conectar páginas de mídia social, clique no nome de uma mídia social, insira o nome de usuário ou o link da conta e clique em 'Analisar'.
Para ver métricas/conexões para outras contas, clique em 'Trocar Conta'.
Você pode editar contas existentes indo para Configurações -> Contas e clicando em 'Editar' na conta que deseja editar. Edite os campos e clique em 'Salvar' para aplicar as mudanças. Clique em 'Gerenciar Fontes' para conectar ou reconectar páginas de mídia social à conta.
Listas de Competidores permitem que você gerencie listas de concorrentes, o que permite ver relatórios que comparam contas em um determinado grupo. Para editar uma lista, clique em 'Trocar', altere o nome da lista e as contas que pertencem a esta lista e clique em 'Salvar' para salvar as alterações. Para adicionar uma conta à lista, clique no campo 'Marcas (Contas)' e selecione uma conta no menu suspenso. Remova contas pressionando 'x'. Você pode ir para a aba 'Competidores' para comparar contas de uma lista de concorrentes.
Você pode criar uma nova lista de concorrentes indo para Configurações -> Listas de Competidores e pressionando 'Criar' na parte inferior da página. Depois de inserir o nome da lista e selecionar os concorrentes, clique em 'Salvar' para salvar a lista.
Segmentos permitem que você segmente dados com base em vários fatores, como localização geográfica, tipo de negócio, tipo de produto/serviço, etc. Você pode criar e editar segmentos personalizados indo para 'Segmentos'.