Lição 2.2.
Como avaliar o desempenho da conta
- Compare com suas páginas em outras redes sociais.
- Analise Tendência histórica.
- Compare com Padrão da Indústria.
- Compare com Concorrentes.
Estudos de caso:
DoubleTree Hotels on Facebook: Benchmarking from fellow-brands
Apresentando a análise competitiva realizada com a ajuda dos Conjuntos de Concorrentes, que ajudou a analisar a marca em 3 contextos diferentes e criar 3 padrões diferentes para comparar e 3 fontes para comparar táticas de conteúdo eficazes: concorrentes, marcas irmãs e outras marcas da mesma rede hoteleira.