Lição 1.5.
Configurando o valor econômico
Quer medir o valor econômico de seus esforços de mídia social em seu site? Então, este manual está no seu caminho.
- Connect Google Analytics
- How to Set Up Goal Values
- How to Identify $ Value of Your Goals
- Resolving issues
Conecte o Google Analytics
Para conectar sua conta do Google Analytics à TrueSocialMetrics, acesse sua página Settings->Source e clique no botão 'Conectar' próximo ao 'Google Analytics':
Como configurar os valores da meta
Para calcular o valor econômico nos relatórios do TrueSocialMetrics, um Valor de Meta deve ser configurado em sua conta do Google Analytics para todas as suas metas.
Siga as etapas abaixo para configurar os valores da meta em sua conta do Google Analytics:
Etapa 1
Na sua conta do Google Analytics, acesse a página “Administrador”. Em seguida, clique na guia “Metas” na seção “Visualizar” (verifique se você selecionou a propriedade e o perfil corretos antes de fazer isso). Isso mostrará uma lista de todas as metas desse perfil. Escolha a meta desejada e clique nela.
Etapa 2
Neste formulário, encontre o campo “Valor da meta” e mude para “Ativado”. Em seguida, você precisará preencher a quantia que receberá cada vez que essa meta for concluída por um usuário. (Observe que o valor duplo também é adequado para 0,01). Para escolher a moeda da sua conta, acesse a guia “Configurações do perfil” — você a encontrará na mesma página “Administrador” e na seção “Perfil” em que encontrou a guia “Metas” — e selecione sua moeda na lista suspensa “Moeda exibida como”.
Como identificar o valor em $ de suas metas
O que é um valor de meta e como você identifica o valor certo para cada meta? Aqui está uma explicação oficial do guia do Google Analytics:
Ao configurar uma meta, você tem a opção de atribuir um valor em dólares à conversão. Cada vez que a meta é concluída, esse número é registrado. Todas as instâncias desse número são então somadas e relatadas como o valor da meta. Cada ação que um visitante realiza em seu site ou aplicativo pode ser traduzida em uma quantia em dólares. Uma forma de ajudar a determinar qual deve ser o valor de uma meta é avaliar com que frequência os visitantes que concluem a meta se tornam clientes. Por exemplo, se sua equipe de vendas conseguir fechar 10% das pessoas que se inscrevem em um boletim informativo e sua transação média for de $500, você poderá atribuir $50 (ou seja, 10% de $500) à sua meta de inscrição no boletim informativo - uma meta que os visitantes completam ao chegarem à página final de inscrição. Por outro lado, se apenas 1% das inscrições resultarem em uma venda, você poderá atribuir apenas $5 à sua meta de inscrição no boletim informativo.
Aprenda várias técnicas para identificar os valores das metas no artigo de Avinash Kaushik [Excelentes dicas de análise #19: Identifique a meta do site\ [Economic] Values] (http://www.kaushik.net/avinash/web-analytics-tips-identify-website-goal-values/).
Se você quiser saber as melhores dicas sobre como selecionar as metas certas para o seu site, também recomendamos que você leia este artigo super útil de Avinash Kaushik: Excellent Analytics Tip #13: Measure Macro AND Micro Conversions.
Resolvendo problemas
Se seus relatórios de métricas mostrarem zeros para o valor econômico, há vários motivos possíveis para verificar:
- Verifique se você conectou a conta, propriedade e visualização corretas do Google Analytics à sua conta TrueSocialMetrics Settings.
- Certifique-se de ter configurado os valores das metas para suas metas no Google Analytics mais de 48 horas antes da data atual (as metas não podem ser monitoradas retroativamente).
- Verifique se os visitantes das redes sociais concluíram algumas metas em seu site durante o período do relatório.
Se você criou metas no GA há mais de 48 horas, mas o valor econômico no relatório TrueSocialMetrics está aparecendo como “0", a primeira coisa a verificar é: houve alguma meta cumprida pelos visitantes das redes sociais durante o intervalo de tempo que você selecionou em seu relatório? Talvez os usuários não tenham concluído nenhuma meta e é por isso que o valor econômico é “0".
Para verificar isso, você pode criar um relatório personalizado em sua conta do Google Analytics usando “Rede social” como dimensão (ou “Fonte” como dimensão, se precisar verificar as visitas do seu blog) e “Valor da meta por sessão” como métrica (você pode importar esse relatório para sua conta do GA usando este link: < https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Jmx-2k58QtOKGpeKgoCE9w >) E certifique-se de selecionar o mesmo intervalo de datas no Google Analytics e no TrueSocialMetrics.
Se esse relatório mostrar $0 para o valor da meta por sessão para visitas de redes sociais, esse seria o motivo pelo qual o valor econômico está aparecendo como “0" em seus relatórios TrueSocialMetrics.