10 pequenos ajustes TrueSocialMetrics para economizar mais tempo em suas análises de mídia social

por Membro da equipe TrueSocialMetrics ~ 6 min

Se você já está usando o TrueSocialMetrics para analisar suas páginas de mídia social (obrigado! Amamos você!) e está procurando maneiras de tornar a experiência melhor e mais rápida, você veio à pessoa certa! :) Quero compartilhar com você 10 coisas que você pode fazer em sua conta True que o ajudarão a economizar muito tempo todos os dias e obter informações mais rapidamente.

1. Selecione Conta Padrão

Existe uma marca específica em sua conta True que você analisa com mais frequência? Você pode marcar esta marca como padrão e ela será automaticamente pré-selecionada toda vez que você abrir sua conta.

Para fazer isso, vá para Configurações -> Account page e localize a conta que deseja definir como padrão na lista. Ao passar o mouse, o botão 'Tornar padrão' aparecerá próximo à conta selecionada. Clique nele e pronto! Sempre que fizer login no True, você verá primeiro essa conta em seus relatórios.

2. Use as listas de concorrentes para economizar tempo na análise competitiva

Você tem muitas contas e está cansado de selecioná-las uma a uma na lista quando olha os relatórios dos concorrentes? Temos uma solução para você economizar muito tempo e agrupar suas contas convenientemente em Competitors lists.

Isso é super útil para quando você precisa comparar vários grupos diferentes de marcas entre si. Por exemplo, se você é uma agência com vários clientes e cada um de seus clientes tem vários concorrentes para comparar, é uma longa e confusa lista de contas. Com a lista de concorrentes, você pode agrupar cada cliente e seus concorrentes em listas separadas. A mesma mágica funciona para grandes marcas com várias filiais ou produtos. Você pode agrupar suas marcas por região geográfica, tipo de negócio, público-alvo ou qualquer outro atributo que imaginar.

Por exemplo, podemos criar listas como: Hotéis Marriott na Europa Oriental; Hotéis Marriott na Europa Ocidental; Meu hotel e seus concorrentes; Marcas de refrigerantes; Museus Smithsonian; Universidades do Canadá; Cliente nº 1 e concorrentes, etc.

3. Compare as listas de concorrentes entre si

Se você tem muitas marcas (por exemplo, se estiver analisando uma rede de hotéis ou restaurantes de fast food ou qualquer organização com filiais regionais), há uma maneira legal de ver qual equipe regional de mídia social pontua melhor com o relatório Compare Competitor lists :

Por exemplo, você pode comparar todos os seus hotéis na Europa com seus hotéis na América do Norte ou a conta do Twitter do seu escritório em Melbourne com a página do Twitter do seu escritório em Londres. As opções de agrupamento são limitadas apenas pela sua imaginação.

4. Importar dados históricos dos seguidores

Como você já deve saber, o número de seguidores é a única métrica em nossa caixa de ferramentas que não pode ser calculada retroativamente. Ele começa a calcular apenas a partir do dia em que você conecta suas páginas ao True. Que pena. :( Mas não se desespere, há uma solução para esse inconveniente. Se você usou um software de análise diferente antes ou apenas armazenou seus relatórios antigos com dados históricos para o número de seguidores, basta importar o arquivo para sua conta True. E você desfrutará de uma tendência histórica ininterrupta de crescimento de seguidores. Veja como fazer isso em sua página Manage Sources:

5. Conecte o Facebook Insights

Você pode integrar os dados do Facebook Insights em sua conta True para obter adicionalmente Alcance e Impressões para suas contas do Facebook. Não há necessidade de alternar entre duas ferramentas agora; todos os dados podem ser visualizados em um só lugar. Mas você precisará ter direitos de administrador para sua conta do FB para se beneficiar dessa integração. O que você precisa fazer é ir para Impressions page, selecionar Facebook na lista suspensa de fontes e clicar no enorme botão verde 'Grant Permissions'.

6. Personalize seu painel

Reorganize suas redes sociais para que apareçam do jeito que você gosta e oculte aquelas que você não usa para deixar seu painel de métricas menos confuso. Basta usar sua página Manage sources para brincar com seus canais sociais:

7. Gerencie todas as suas contas em um só lugar

Precisa verificar se todas as suas páginas sociais estão corretas? Quer conectar mais páginas? Vá direto para Configurações -> Accounts page e clique em 'Expandir tudo' Agora você pode ver todas as suas contas e todas as suas páginas sociais conectadas.

8. Defina seu fuso horário

Lembra-se do relatório Melhor hora para postar, que mostra seus tempos altos de postagem? Para ajustar os horários deste relatório à sua localização ou à localização de seus clientes, basta alterar o fuso horário em suas Configurações -> Profile page:

9. Mude seu formato de exportação

Gostaria de exportar relatórios em formato CSV? Você prefere vírgulas como separadores ou pontos? Você pode alterar o formato de exportação em Configurações -> Export format página:

10. Use categorias para agrupar suas contas

Quando você tem muitas contas para analisar, é fácil se perder na lista enorme. Não entre em pânico, nós cuidamos de você. Você pode simplesmente categorizar suas contas por diferentes grupos para facilitar a navegação. Sempre que você criar uma nova conta, basta especificar a categoria para a qual essa conta irá. Você pode criar/editar suas categorias como quiser.

Por exemplo, agrupei todas as minhas marcas agrícolas na categoria ‘Agricultura’, todos os hotéis em ‘Hotéis’, Cliente #1 e seus concorrentes na categoria ‘Cliente1’. Bem, você entendeu.

Essas categorias são totalmente opcionais e aparecerão apenas na lista do seletor de contas; eles não aparecerão em nenhum de seus relatórios. Então, sem pressão aqui. :)

Espero que esses pequenos ajustes ajudem você a obter ainda mais informações com mais rapidez do TrueSocialMetrics e economize algum tempo para uma pausa extra para o café :)