O tipo mais viral de Pins: Barney's no Pinterest

por Membro da equipe TrueSocialMetrics ~ 4 min

Quando estudei os principais varejistas no Pinterest, me deparei com uma técnica interessante que Barney’s usa para apresentar suas roupas e acessórios. Eles sempre fazem 2 tipos de pinos para cada produto:

• um “Produto Individual” - uma foto simples de um produto com fundo branco.
• um “Produto em um ambiente” - uma bela foto artística com uma bela modelo e um fundo bonito, demonstrando o uso real de um produto.

Alguns exemplos:

O mesmo com joias (reparem também na qualidade bem melhor da segunda foto):

Mas por que diabos eles postam os dois pinos? Bonnie Gross, vice-presidente de marketing digital e marketing da Target; Lealdade, respondeu a esta pergunta em seu presentation: os pinos 'Produto em um ambiente' oferecem uma inspiração, mostrando um exemplo real de como os produtos podem ser usados, enquanto os pinos 'Produto individual' aumentam sua imaginação, dando algum espaço livre para imaginar como você pode usar os produtos do seu jeito.

Claro, eu não poderia simplesmente passar sem comparar a eficácia de ambos os métodos de representação do produto. Um teste AB quase perfeito. Qual deles tem mais probabilidade de ser remarcado e apreciado - um formato de “produto individual” ou “produto em um ambiente”?

Então, usei o recurso Content Segmentation para separar esses dois tipos de pinos um do outro e comparar sua eficácia. Felizmente, a Barney's usou palavras-chave específicas para cada coleção e cada um dos dois tipos de pins. Possuem várias séries de pinos; cada um dedicado a uma coleção diferente. Comparei 8 dessas séries publicadas entre dezembro de 14 e fevereiro de 15.

Veja como os 2 segmentos complementares procuraram para cada coleção - um segmento é para pins de “Produto em um ambiente” e o outro é para pins de “Produto individual”:

Realizado com recurso Segmentation

Em seguida, comparei segmentos complementares entre si (para cada uma das 8 coleções) por essas 3 métricas:

• Taxa de conversação = Número de comentários por 1 pino
• Taxa de amplificação = Número de Repins por 1 pino
• Taxa de aplausos = Número de Favoritos por 1 pin

Essas métricas ajudam a avaliar a eficácia de um alfinete médio de cada grupo em todos os tipos de interações sociais. Para simplificar a comparação, os maiores valores são representados por 100% e os demais valores são comparados com esse máximo para ver quanto os resultados estão atrasados em relação ao líder. Aqui está o que temos:

Realizado com Segmentação - Metrics relatório

Você vai olhar para isso! Quase todos os pinos de “Produto Individual” se saíram pior do que os pinos de “Produto em uma Configuração”, especialmente pelo número de repins por pino - quase 2 vezes menos. Esta é uma reviravolta óbvia - você tem mais vontade de refixar fotos artísticas em seu quadro: quanto mais agradável aos olhos, maior a probabilidade de refixar.

Os resultados são praticamente os mesmos para todas as coleções, exceto a 5ª e a 7ª. Bem, é claro que pins artísticos nem sempre vencem fotos simples, mas em geral eles tendem a se sair melhor. Com base em nossa análise, em média, os pins de "Produto em um ambiente" obtêm 43% mais repins e 34% mais curtidas por pin.

Bem, no entanto, parece que essa técnica de pinos duplos é amplamente usada entre os varejistas no Pinterest e provou sua eficácia, apesar das diferenças óbvias no nível de engajamento. Caso contrário, grandes marcas não estariam contando com isso.

Aprendizado:

• Se você é um varejista, tente apresentar seus produtos no Pinterest de várias maneiras diferentes - produto em um ambiente, além de fotos de produtos individuais. Dê aos seus clientes uma inspiração, bem como um espaço livre para a imaginação. E deixe-os decidir que tipo de alfinete gostam.