Descubra quais companhias aéreas lideram na conexão com seu público e como elas estão usando canais digitais para melhorar o relacionamento com o cliente e a visibilidade da marca. Obtenha insights sobre os pontos fortes, fracos e principais conclusões da Delta, Emirates, American, United e Southwest para entender melhor o cenário competitivo do marketing de mídia social das companhias aéreas.
Grande notícia, todos! Estamos fazendo uma série de mudanças neste mês. Em 30 dias a partir de agora:
Se você já estiver usando TrueSocialMetrics para analisar suas páginas de mídia social (Obrigado! Nós te amamos!) E estão procurando maneiras de tornar a experiência melhor e mais rápido, você veio para a pessoa certa! :) Eu quero compartilhar com você 10 coisas que você pode fazer em sua conta verdadeira que ajudarão você a economizar toneladas de tempo todos os dias e obter insights mais rápido.
Se você está procurando maneiras de aumentar suas estatísticas de mídia social, a melhor maneira de fazer isso é manter a experimentar e tentar coisas novas. Eu coletei 30 pequenas e simples experiências e crescimento hacks você pode tentar este mês para ver o que funciona para você. Eles são todos de baixo custo e fácil de implementar, mas mesmo os mais pequenos ajustes podem levar a grandes melhorias.
Vamos encarar. A criação de conteúdos é confuso. Você vai precisar para postar regularmente para ver os resultados; Não basta sentar e esperar por sua musa. Mas isso não é o que geralmente acontece. Há uma maneira de torná-lo menos caótica, porém: Utilizando o calendário editorial. Hoje eu estou feliz de compartilhar com vocês um modelo de calendário editorial que usamos aqui no TrueSocialMetrics.
Quanto você realmente sabe sobre os efeitos de seus esforços de marketing de mídia social? Você entende de tendências? Você sabe como o seu conteúdo afeta o seu público-alvo? Além disso, você pode realmente dizer o que seu público-alvo precisa? E como sobre seus concorrentes - você está ciente de como o conteúdo é percebido em relação ao conteúdo fornecido por outras empresas? Este é o lugar onde mídia social ferramentas de análise vêm para lhe dar insights detalhados para todas estas perguntas.
Como você pode já ouviu analytics Pinterest está agora disponível em TrueSocialMetrics. Os clientes podem agora analisar todas as contas pessoais ou de negócios Pinterest sem credenciais de login necessárias. Aqui está um guia passo a passo sobre como analisar uma conta Pinterest e os seus concorrentes.
O seu site ou página de mídia social ou marca são como um quarto escuro - você não tem idéia do que está acontecendo lá dentro, como os clientes interagem com o produto, o que eles pensam sobre o seu conteúdo e assim por diante. Até que você ligar a lanterna de analytics. E de repente você pode ver que os clientes odiava seus posts sobre super bowl, e sua provérbio inspirado, mas totalmente amou seus vídeos bobos sobre gatos; que eles tinham problemas que subscrevam a sua newsletter em um site e não tem idéia de como navegar na página de preços.
Se você é proprietário de uma comunidade ou apenas avaliar em que comunidade a participar ou representar a sua marca, que é uma coisa boa para estudar a saúde de uma comunidade e ver o que está acontecendo por trás do número nua de seguidores. Vamos comparar os 5 principais comunidades de marketing de mídia social no G +.
Me deparei com uma técnica interessante usos de Barney para apresentar suas roupas e acessórios no Pinterest. Eles sempre fazem dois tipos de pinos para cada produto: um "produto individual" e um "produto em um ambiente". Eu não podia simplesmente andar pela e não comparar a eficácia de ambos os métodos de representação do produto. Qual deles é mais provável de ser re-fixado e gostei - um "produto individual" ou um "produto em um ambiente" formato?
O principal objetivo do páginas do Facebook para filmes é o de promover a sua libertação teatro e impulsionar vendas de ingressos. Mas quando o show acabou, o trabalho continua para uma segunda onda para vir - lançamentos de disco. Eu estava curioso para saber o conteúdo criativo estúdios técnicas cinematográficas usar para promover seus lançamentos de disco. Então eu olhei para os melhores filmes de 2014 e usou o recurso de segmentação de conteúdo para analisá-lo.
Uma enorme vantagem desleal de grandes marcas com filiais regionais e irmã-marcas é a capacidade de criar o seu próprio padrão interno para comparar com referência e táticas conteúdo efetivo dos companheiros de marcas. Vamos estudar o caso da presença algumas famosas cadeias de hotéis 'no Facebook, como DoubleTree by Hilton Hotel na Europa.
Alguma vez você já se perguntou como as marcas de luxo estão fazendo nas mídias sociais? Neste artigo, vamos descobrir quais táticas de conteúdos sofisticados que os comerciantes de artigos de luxo usa para envolver seus fãs e como eles competem entre si. E por que os fãs de Prada odeio ternos. Vamos analisar as contas do Facebook das seis marcas de luxo de topo, Burberry, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Prada, Hermes.
Pare de fazer o seu chefe e clientes insatisfeitos, tentando medir o ROI de seus esforços de mídia social. É bastante óbvio que os diferentes canais / content / palavras-chave devem ser direcionados para um diferentes necessidades dos usuários, dependendo do seu estágio atual de decisão de compra de Processos. Mas o que quase todos esquecem é que KPIs também deve ser escolhido de acordo com a fase.
Enquanto nós lembro que havia uma intensa rivalidade entre as marcas de refrigerante no mercado. Todos os dias esta guerra Soda se desdobra em diferentes campos de batalha e um deles é Media.In social deste estudo, vamos dar uma olhada em cinco principais marcas de refrigerante no Twitter no Verão (1 de junho de 2013 - 31 de agosto de 2013). Usando métricas como taxa de Conversação (comentários por post), a taxa de amplificação (partes por post), a taxa de Aplausos (gostos por post) para avaliar e comparar o seu desempenho contas de Twitter.
É sempre curioso para aprender as melhores práticas das melhores desempenhos. Mas ainda mais interessante saber o que está acontecendo por trás dos resultados oficiais das melhores campanhas de mídia social. O que aconteceu já depois da atividade bem-sucedida? Que técnicas criativas foram usadas para engajar seguidores? Por que medida tem a página ultrapassou durante o período de campanha e por que tipo de atividade - ações, gostos, comentários? Vamos analisar os 3 melhores campanhas de Facebook do Facebook Estúdio 2.013 vencedores do prêmio, um de cada categoria - o vencedor absoluto (prêmio Azul), vencedor de Ouro e vencedor de Prata. E vamos encontrar algo curioso.
Quando você escolhe em que comunidade participar ou compara sua própria comunidade com outras competitivas você geralmente olha o número de seguidores. Quano mais, melhor. Mas na prática não funciona sempre assim. O que realmente importa é quão ativos eles são. Ninguém gosta de comunidades mortalmente silenciosas.
A era do comercial de TV, mídia impressa, rádio e outros canais de marketing passou às sombras. O maior benefício dos novos canais de comunicação é a resposta do usuário. Mas, acostumados com os canais antigos, marketeiros ainda usam os novos seguindo os mesmos esquemas: gritar de forma onipresente sobre sua marca, sem contar com a resposta.
Nossa primeira tentativa de usar o Adwords foi um pouco decepcionante :) O tráfico pelo Adwords teve baia qualidade e foi muito caro. Então aqui nossa história, de como lidamos com isso. As razões principais para o nosso fracasso foram problemas com Score de Qualidade das palavras chave. Os sintomas pareciam que: As palavras chave iam se degradando com o tempo.
Como você sabe, por padrão os experimentos com o Google Analytics somente funcionam quando com páginas separadas, e funciona bem quando você está estabelecendo campanhas de propaganda. Logo, quando você pode controlar a url de destino. Mas o que fazer quando você não controla a sua fonte de tráfico: busca, recomendação, postagem nas mídias sociais. Esta é a maior questão. Mas nós vamos ter uma solução simples para solucionar isso.